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驻伊毛社区工作队把“小事”办到群众心里

协调修路 帮扶助困

驻伊毛社区工作队把“小事”办到群众心里

伊犁新闻网讯(记者李亚锋)“路修好了,我们终于可以安心出门了!”6月19日,伊宁市伊毛社区一区居民蒋管生兴高采烈地跑到社区报告这个喜讯。

蒋管生所居住的一区全是老楼房,因年久失修,小区内道路破损严重,路面裂缝明显,坑洼不平,这些年在这条路上受伤的群众不少。

伊宁市商务和工信局驻喀赞其街道办事处伊毛社区“访惠聚”工作队队员程路强说,走访时,414户居民对家门前这条198米长的破损道路反映特别强烈。

“说修路也不是一件容易的事情,资金、建筑队、修路计划一个都不能少。”程路强说,一区的下岗退休人员多、流动人口多、老年人多,了解到居民诉求后,为把这项民生工作做好,社区和工作队安排专人收集整理居民意见、建议,沟通协调相关部门,希望共同解决小区道路问题。

“通过积极协调,今年修路的事情终于解决了。”程路强高兴地对记者说,居民都很理解、配合修路工作,从张贴通知到修路完工,不到20天的时间。

“如今小区平整的道路呈现在居民眼前,不仅方便了居民出行,也体现出社区、工作队讲担当、敢作为,心里装着百姓。”居民张欢欢说,这次修路真是修到老百姓心里去了,居民们越来越信任社区和工作队。

记者在该社区采访时看到,哪里有困难、哪里有需求,哪里就有社区和工作队的身影。工作队携手社区积极为群众解难题、办实事好事,以真心换真情,赢得了辖区居民的好评和信任,也成了居民的贴心人。

伊毛社区一区5号楼4单元的居民于涛因前几年患病,社区和工作队没少为他操心,处处帮着解各种燃眉之急。

“找人送饭、出钱帮家里修缮漏水屋顶,还帮母亲就医,甚至操办丧事。”于涛心存感激地对记者说,他一直和年迈患病的母亲生活,他生病后花掉了家里所有积蓄。这些年,自己不能走路,眼看着母亲的身体一天不如一天,后来母亲生病住院让他完全不知所措。

“是社区干部和工作队队员主动帮忙抬担架,去医院照顾。后来母亲去世,他们更是跑前跑后帮忙操办丧事。我从内心感激工作队队员和社区干部。”于涛表示,自己康复之后,也要像社区干部和工作队队员那样尽力帮助需要帮助的人,传递助人为乐的爱心。

“我们入驻伊毛社区以来,坚持以解决群众困难诉求为切入点,去年广泛收集群众困难诉求86件,解决52件、答复34件,做到了事事有回音、件件有落实。今年前5个月共收集困难诉求33件,已解决31件,2件正在协调中。”程路强说,工作队携手社区,从开展临时救助、提供生活必需品、解决困难家庭住房、帮助困难群众申请低保等“小事”入手,一步一步拉近了干群距离,提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

文章来源:http://www.ylxw.com.cn/2019/0621/186197.shtml