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“工作队让我感到很幸福”

为何提起沙湾县信访局驻三道河子镇人民路社区工作队,不少商户就心存感激,幸福感油然而生呢?因为,工作队解决了困扰人民路社区辖区农贸市场内的106户商户多年的供热供水问题。

“我在这开店十几年了,从来没有像今年这样心里感到幸福。现在店里的暖气热了,自来水也正常了,而且自从工作队为商户解决了这些问题后,我们心里特别有底气,以后再有啥困难有地方诉说了,也有人为我们着想,为我们办实事了,工作队让我感到很幸福。”4月1日,居民马秀莲说。

提起工作队为大家解决的烦心事,马秀莲一下打开了话匣子。

马秀莲在农贸市场经营一家服装店,因店面暖气管道年久失修,冬天在自己店里都待不住,也影响了生意。

今年3月,工作队通过走访入户,在收集整理群众诉求中了解到,农贸市场工商户反映最强烈的问题就是冬天店面冷,没有生活用水的问题。部分工商户愿意出资重新维修,但是由于整个农贸市场上百家商户意见不统一,导致相关部门不能顺利施工。

为切实解决这一问题,工作队和社区党支部,带着商户代表挨家挨户征求意见,动员他们进行统一维修。

最终,所有商户在同意书上签字。在征得商户同意后,工作队又开始着手联系热力公司、供排水公司、施工单位等。并协调价格,以每家商户出资800元钱,为在农贸市场做生意的106家商户进行暖气、水管彻底改造。

经营民族服饰的马肯古丽·巴依都拉见证了解决问题的整个过程。她说,从去年10月施工开始,到工程验收完毕,整整一个月时间,工作队队员哈力比亚提·努尔哈孜一直在农贸市场守着,督促监督工程进度和质量。这个冬天,她告别了站在店里还要穿棉袄的日子,特别开心。

“社区工作比较繁杂,居民反映的问题就是‘访惠聚’工作队努力的方向,尽我们所能,协调帮助解决他们的实际困难是我们的职责所在。今后我们将进一步加大走访力度,了解更多的民情民意,真心实意服务群众,切实做他们的贴心人。”驻该社区第一书记、工作队队长加那尔别克·努尔沙帕说。(通讯员 曾照美 王素艳)

文章来源:http://www.ylxw.com.cn/2019/0412/179216.shtml